BlueConnect Tipp des Monats: Noch einfachere Kommunikation mit Ihren PatientInnen
BlueConnect Tipp des Monats: Noch einfachere Kommunikation mit Ihren PatientInnen
Heute erfahren Sie, wie Sie mit der neuen Patientenkommunikation in BlueConnect direkter, einfacher und übersichtlicher mit Ihren PatientInnen in Kontakt bleiben.
Dokumente einer Patientin oder einem Patienten zuordnen
Erhalten Sie ein Dokument von einer Absenderadresse, die weder bei einer Patientin oder einem Patienten hinterlegt noch als Institution erfasst ist, blendet BlueConnect die Schaltfläche «Patient*in zuordnen» ein. Mit einem Klick weisen Sie die E-Mail-Adresse der richtigen Person zu – ab dann wird jede weitere Nachricht dieser Adresse automatisch korrekt eingeordnet. Über «Antworten» reagieren Sie direkt mit einer Mitteilung; die Patientin oder der Patient erhält die eigene Anfrage und Ihre Antwort auf HIN Global.
Senden: PatientInnen als EmpfängerIn hinzufügen
Ist bei einer Patientin oder einem Patienten eine E-Mail-Adresse erfasst, wählen Sie beim ausgehenden Dokument «Patient*in hinzufügen» – die Funktion, die Sie bisher als Patientenkopie kannten.
Anzeige: Alles im Register «Patientenkommunikation»
Dokumente, die ausschliesslich mit der Patientin oder dem Patienten geteilt werden, finden Sie neu im Register «Patientenkommunikation» – und nicht mehr unter «Behandler». Das gilt auch für eingehende Dokumente: Diese wurden bisher über eine technische Hilfskonstruktion unter «Behandler» abgelegt und sind jetzt am richtigen Ort. So sehen Sie die gesamte Korrespondenz mit einer Patientin oder einem Patienten auf einen Blick.
Bei Fragen hilft Ihnen unser Customer Service gerne weiter:
customerservice@bluecare.ch | +41 52 235 19 35
Was ist der Tipp des Monats?
Jeden Monat stellen wir Ihnen einen oder mehrere praktische Tipps vor, die Ihre Arbeit mit BlueConnect noch einfacher und effizienter machen – entwickelt aus dem direkten Austausch mit unseren KundInnen.
