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Statusmeldung
Statusmeldung

Keine Störung Störung bei HIN

Zurzeit sind uns keine Störungen bekannt. Die HIN-Plattform hat zurzeit eine Störung, dies kann den Zugang zu BlueConnect sowie die Mail-Infrastruktur beeinträchtigen. Mehr Infos dazu finden Sie unter HIN Support

Wir aktualisieren Blue Connect regelmässig, dabei kann es zu kurzen Unterbrüchen kommen.

Nächster geplanter Release ist am 09.07.2024, 19:30-20:00 Uhr.

Alle Releases
  • Juli
    09.07.2024, 19:30-20:00 Uhr
  • August
    06.08.2024, 19:30-20:00 Uhr
  • September
    03.09.2024, 19:30-20:00 Uhr

Kundensupport
Kundensupport

Unser IT-Support ist jederzeit für Sie da. Und das kostenlos. Melden Sie sich einfach bei uns – wir helfen Ihnen gerne weiter.

BlueConnect
Jetzt erreichbar (bis 18.00 Uhr)
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+41 52 235 05 55
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Arztpraxen kontaktieren bitte zuerst ihre Managed Care-Organisation. Informationen zu Schnittstellen und weitere Hilfestellungen finden Sie unter bluecare.ch/be-support

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Fernwartung
Fernwartung

Um Ihnen rasch und unkompliziert bei Supportfällen zu helfen, nutzen wir häufig eine Fernwartung. Mit Ihrer Erlaubnis greift unsere Fachperson auf Ihren Computer zu, während sie mit Ihnen telefoniert. So werden viele Probleme gleich gelöst. Und Sie sehen dabei immer live, was passiert.