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Statusmeldung BlueConnect
Statusmeldung
Keine Störung Störung bei HIN
Zurzeit sind uns keine Störungen bekannt.
Die HIN-Plattform hat zurzeit eine Störung, dies kann den Zugang zu BlueConnect sowie die Mail-Infrastruktur beeinträchtigen. Mehr Infos dazu finden Sie unter HIN Support
Wir aktualisieren Blue Connect regelmässig, dabei kann es zu kurzen Unterbrüchen kommen.
Nächster geplanter Release ist am 15.10.2024, 19:30-20:00 Uhr.
Alle Releases
- Oktober
15.10.2024, 19:30-20:00 Uhr - November
12.11.2024, 19:30-20:00 Uhr - Dezember
10.12.2024, 19:30-20:00 Uhr
Kundensupport
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Arztpraxen kontaktieren bitte zuerst ihre Managed Care-Organisation. Informationen zu Schnittstellen und weitere Hilfestellungen finden Sie unter bluecare.ch/be-support
Fernwartung
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Um Ihnen rasch und unkompliziert bei Supportfällen zu helfen, nutzen wir häufig eine Fernwartung. Mit Ihrer Erlaubnis greift unsere Fachperson auf Ihren Computer zu, während sie mit Ihnen telefoniert. So werden viele Probleme gleich gelöst. Und Sie sehen dabei immer live, was passiert.
