Weniger Papierberge und einfacher kommunizieren
Weniger Papierberge und einfacher kommunizieren
Mit BlueConnect hat die Berner Gemeinschaftspraxis arzt-bern.ch eine einfache und intuitive Lösung gefunden, um die Kommunikation zu verbessern und die Papierberge zu verkleinern…
Dokumente ausdrucken, visieren, einscannen und per Fax oder per Mail verschicken – Vorgänge, die in Arztpraxen Tag für Tag unzählige Male anfallen. Entsprechend hoch sind die Papierberge, die sich stapeln. Die Papierverschwendung zu verringern war für Dr. med. Roland Lütolf daher auch der Hauptgrund, weshalb er sich nach einer neuen Kommunikationslösung für arztbern.ch umsah. Im April 2019 entschied sich die im Herzen Berns gelegene Gemeinschaftspraxis für die Onlinelösung BlueConnect als Ergänzung zur Praxissoftware Aeskulap.
Seither erfolgt die Kommunikation, sowohl innerhalb der Praxis als auch nach aussen, vorwiegend elektronisch. Davon profitieren nicht zuletzt die leitende medizinische Praxisassistentin Alba Fernandez und ihre fünf Kolleginnen: «Rezepte, die per Fax kommen, müssen nicht mehr aufwändig gescannt, visiert und zurückgeschickt werden. Das geschieht direkt in BlueConnect.» Für Zeitersparnis sorge auch die Tatsache, dass durch die Texterkennung und den Aeskulap Importer Berichte mit BlueConnect auf Knopfdruck in die jeweilige Patienten-KG abgelegt werden können sowie das Patient und Absender dank des integrierten Adressbuchs automatisch erkannt werden.
Bessere Übersicht, weniger Fehler
Verbessert haben sich auch die Abläufe und die Übersichtlichkeit bei der Ablage der Krankengeschichten. «Früher mussten wir die Berichte ausdrucken und dem Arzt hinlegen», so Fernandez. Falls Fragen bestanden, mussten sie auf einen passenden Moment warten. «Heute gehen Berichte direkt ins elektronische Fächli des Arztes, allfällige Fragen fügen wir als Notiz hinzu. So kann der Arzt sie beantworten, wenn er Zeit hat. Und wir sehen dank BlueConnect jederzeit, welche Berichte er schon geprüft hat», so Fernandez.
Eine effizientere Kommunikation und keine Papierberge mehr, haben bei der Gemeinschaftspraxis arzt-bern.ch für einen weiteren, durchaus erwünschten Nebeneffekt gesorgt: «Durch die Übersichtlichkeit gehen keine Befunde verloren», sagt Alba Fernandez. Einfache Umstellung, intuitive Bedienung Die Umstellung auf BlueConnect war bei arzt-bern.ch keine grosse Sache. «Ein neues Programm ist am Anfang immer herausfordernd», berichtet Alba Fernandez, «aber wenn man sich an BlueConnect gewöhnt hat, geht es fast von alleine. Das System ist einfach und logisch aufgebaut.» Auch Dr. med.Roland Lütolf schätzt die einfacheund intuitive Bedienung von BlueConnect, die Umstellungsphase sei problemlos über die Bühne gegangen. Zurück zum alten System – und den Papierbergen – will bei arzt-bern.ch niemand.
